آلية الاستبدال والاسترجاع :

قبل إرسال الشحنة او الطلبية الى الزبون سوف يتم التحقق ومراجعة الفستان من اي عيب مصنعي او ماشابه ذلك ولن يتم ارسال الشحنة إلا بعد المراجعة والتحقق منها .

• الاسترجاع يكون خلال 24 ساعة من استلام الطلب .

• الاستبدال يكون خلال خمسة ايام من استلام الطلب .

• اذا تم استبدال او استرجاع القطعة من قبل الزبون ووجد بها قطع او تم لبسه او ماشابه ذلك لن يتم ارجاع المبلغ .

• في حالة طلب العميل استرجاع للطلب سوف يتم استلام الطلب بعد وصوله لمقرنا والتحقق منه وبعد ذلك يسترد المبلغ للعميل .